Den Zustand der Kleidung auf Les Jolies Trouvailles verstehen

„Neue“ Kleidung

Ein Kleidungsstück wird als Neu eingestuft, wenn es:

wurde noch nie getragen
hat noch sein Originaletikett

Es ist absolut identisch mit einem im Geschäft gekauften Artikel.

Fehlt das Etikett, wird das Kleidungsstück als „sehr guter Zustand“ eingestuft, auch wenn es neu aussieht.

Kleidung in „Sehr gutem Zustand“

Artikel in sehr gutem Zustand wurden bereits getragen, aber:

sie sind äußerst gut erhalten
Sie haben keine Flecken, keine Löcher, keine Verfärbung, keine sichtbaren Mängel

Sie wurden sorgfältig geprüft, gewaschen, gebügelt und kontrolliert, bevor sie online gestellt wurden. Dabei handelt es sich um Kleidungsstücke, die oft den Eindruck erwecken, fast neu zu sein.

Kleidung in „gutem Zustand“

Kleidung in Gutem Zustand kann einen kleinen Fehler aufweisen, der immer geringfügig ist:

ein kleiner Punkt
ein diskreter Mikrofleck
sehr leichte Verfärbung
eine örtliche Gebrauchsspur

Sie werden niemals Folgendes finden: Risse, Löcher, große Flecken oder beschädigte Kleidung. Alle kleinen Mängel sind in der Beschreibung deutlich angegeben und auf den Fotos sichtbar.

Warum kein niedrigerer Status als „Guter Zustand“?

Diese Wahl ist freiwillig. Das Ziel besteht darin, den Kunden Zeit zu sparen, zu verhindern, dass sie bei Mängeln stecken bleiben, und ihnen einen ruhigen Kauf zu ermöglichen, ohne unangenehme Überraschungen beim Erhalt zu erleben.

Kontrolle bei jedem Schritt

Jedes Kleidungsstück wird geprüft:

bei der Auswahl
an der Rezeption
beim Waschen
beim Bügeln
beim Fotografieren
bei der Vorbereitung der Bestellung

Sollte vor dem Versand ein Mangel auftreten, wird der Kunde umgehend kontaktiert, um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu erhalten.

Kaufen Sie mit Vertrauen

Transparenz ist das Herzstück von Les Jolies Trouvailles: Second-Hand-Kleidung anzubieten, die schön, zuverlässig und ehrlich beschrieben ist, sodass der Kauf ein Vergnügen bleibt und kein Stressfaktor ist.